Analista de BPM

Responsabilidades

Análisis y evaluación de procesos existentes

• Comunicarse con los propietarios de procesos: ventas, gestión de proyectos, RRHH, finanzas, etc.
• Comprender los procedimientos y procesos operativos actuales
• Analizar el software utilizado en la automatización de procesos.
• Identificar y priorizar las necesidades y problemas operativos actuales
• Crear una lista de cambios necesarios para optimizar el proceso y coordinar su implementación

Desarrollar o mejorar diagramas de flujo de procesos, reglas y procedimientos

• Definir flujos de procesos utilizando una herramienta BPM interna
• Aclarar y acordar una lista de cambios con los propietarios del proceso
• Trabajar con el equipo de desarrollo de software para implementar procesos utilizando herramientas BPM internas

Crear requisitos técnicos

• Preparar especificaciones técnicas claras para configurar la lógica del proceso en el software desarrollado internamente

Garantizar una implementación adecuada

• Coordinar y apoyar la implementación de procesos nuevos/optimizados con los propietarios de procesos.
• Desarrollar estándares para la documentación corporativa relevante (diagramas de flujo de procesos, manuales de usuario, etc.)

Experiencia

• Comprensión clara de los flujos de procesos de negocio clave en una empresa de tamaño mediano
• Experiencia en desarrollo y/o optimización de procesos de negocio
• Trabajó con herramientas BPM como Bonitasoft, Camunda, Signavio, etc.
• Competencia en la notación, uso y plantillas de BPMN2
• Atención al detalle
• Pensamiento analítico
• Capacidad para trabajar de forma independiente
• Capacidad para organizar la carga de trabajo con plena responsabilidad.
• Habilidades de comunicación claras y concisas
• Educación superior en el campo de TI/técnico (una ventaja)
• Idiomas: inglés y ucraniano (escrito y oral a nivel alto)