Preguntas más frecuentes

El Xsentido^® El sistema es una solución diseñada específicamente para monitorear condiciones ambientalmente sensibles, como cadenas de suministro de control de temperatura. Además, la solución y las tecnologías son generalmente aplicables a otras industrias. El sistema registra, analiza, informa e inicia acciones en función de las condiciones ambientales a las que están expuestos los productos perecederos, como productos alimenticios y farmacéuticos.  

El Xsentido^® El sistema ofrece una variedad de equipos para satisfacer las necesidades específicas de los clientes. Inicialmente, desarrollamos una combinación de registradores de datos inalámbricos (Holaetiquetas™) para tomar lecturas y puertas de enlace inalámbricas (CU) para transferir lecturas desde HiTags™ y pasarlas a Xsense^® Plataforma, donde se procesan y se comparten los resultados con los usuarios. Estos siguen siendo los Xsense más populares^® hardware porque ofrecen una excelente combinación de capacidad versus precio.

A muchos clientes les gusta el nuevo móvil todo en uno registradores en tiempo real que hay en el mercado. Ahora se ofrecen varios registradores de datos móviles en tiempo real como parte del Xsense^® colección de ferretería. Vienen en una variedad de tecnologías celulares y de sensores.

Por favor, encuentre la información. aquí

El Xsentido^® El sistema se aplica para monitorear ubicaciones, vehículos y artículos. xsentido^® puede monitorear todas las partes de la cadena de frío: en el lugar, en tránsito y en el último kilómetro. Ejemplos de artículos que normalmente se controlan son los productos perecederos, como frutas y verduras, carne, lácteos, productos congelados, mariscos y productos farmacéuticos.

Descubra más sobre el posible seguimiento soluciones.

Teléfono +972-49122800, +44-2079938421
Correo electrónico ventas@xsense.co

xsentido^® Los registradores de datos HiTag™ ofrecen varios intervalos de muestreo fijos:

HiTag2™

• Intervalo estándar: 30 minutos si está en línea / 60 minutos si está fuera de línea
• Intervalo corto: 8 minutos si está en línea / 16 minutos si está fuera de línea
• Intervalo UltraShort: 4 minutos si está en línea / 8 minutos si está fuera de línea (a pedido)

xsentido^® Los registradores de datos celulares en tiempo real admiten una variedad de velocidades de lectura, según el modelo. En algunos casos, la velocidad de lectura puede modificarse en línea.

Xsentido diferente^® Los modelos HiTag2™ pueden cubrir rangos de temperatura desde -35° hasta +50°C (-31°F a 122°F). Consulte las especificaciones del modelo de etiqueta para conocer las capacidades de modelos específicos.

Consulte las especificaciones del modelo de etiqueta aquí.

Mantenga presionado el botón de activación durante un segundo hasta que el LED comience a parpadear. Asegúrese de que el LED indicador esté parpadeando.

Dependiendo del modelo de registrador de datos, la batería dura de 1 mes a 1 año.

Conoce más información de los modelos aquí

No, la batería no es recargable.

Se espera que los sensores permanezcan calibrados entre 1 y 10 años, según el modelo. Las regulaciones y estándares pueden imponer limitaciones sobre la duración que se puede suponer que un sensor está en calibración.

Recomendamos reemplazar los registradores de datos HiTag™ existentes con registradores de datos HiTag™ calibrados de fábrica, en lugar de que el cliente intente recalibrarlos.

La capacidad de lectura de la etiqueta de monitoreo de temperatura es de 2000 lecturas (entre 20 y 80 días de lecturas con una lectura cada 16 y 60 minutos, respectivamente) en modo fuera de línea.

Una vez activada la etiqueta, las lecturas de datos no se pueden detener.

Encuentra los certificados aquí

El alcance de recepción de la CU es de aproximadamente 100 m. El alcance de la cobertura de radio puede variar según el material de las paredes, la presencia de obstáculos en forma de estanterías metálicas, viseras, paletas y esquinas de los edificios.

Los registradores de datos también pueden transmitir información a través de otros registradores de datos que se encuentran en la zona de visibilidad de la puerta de enlace. En este caso, el segundo registrador actuará como repetidor. La distancia entre los registradores para que puedan comunicarse entre sí debe ser de unos 25 m.

Las HiTags™ son reutilizables hasta el final de su vida útil. 

El usuario no puede reprogramar las HiTags™.

La dirección del portal Xsense es xsenseccm.com

Una alerta es un mensaje enviado a los usuarios notificándoles que han ocurrido ciertos eventos.

Las alertas están definidas en el Xsense.^® portal para cada Xsense^® módulo. Dentro de las definiciones, es necesario definir el conjunto de personas a notificar.

Puede recibir alertas por correo electrónico, SMS y notificaciones push en Xsense^® aplicación en su teléfono inteligente o en un tablero en el Xsense^® portal. Necesitas tener una cuenta en el Xsense^® portal para recibir alertas a través de los últimos tres métodos. Necesitarás instalar el Xsense^® aplicación móvil en su teléfono inteligente y deberá iniciar sesión en la aplicación móvil para poder recibir mensajes dentro de la aplicación.

xsentido^® proporciona 3 tipos de alertas:

• Alertas impulsadas por sensores: un ejemplo son las violaciones de umbrales; por ejemplo, una lectura de temperatura o humedad relativa es demasiado baja o demasiado alta.
• Alertas técnicas: un ejemplo es una alerta de batería baja.
• Alertas operativas: un ejemplo es una alerta de "No hay lecturas", mediante la cual se espera un flujo de lecturas pero no se recibe.

Para obtener más instrucciones, consulte Xsense^® Guías de usuario, sección 'Configuración de reglas para alertas'.

Los datos recopilados a lo largo de la cadena de suministro de temperatura controlada se transforman en informes de información disponibles para los usuarios del sistema:

• Informes de monitoreo de instalaciones: diarios, semanales o mensuales, que brindan información sobre los parámetros de humedad relativa y temperatura.
• Varios informes de envío y última milla – informes de llegada; informes de envíos cerrados e iniciados; informes periódicos de última milla e informes de actividad de etiquetas.

Los informes brindan información completa sobre envíos y monitoreo de instalaciones de almacenamiento, lo que permite al cliente recibir información no solo sobre los parámetros e indicadores actuales sino también ver la dinámica de los indicadores en una representación gráfica, lo que simplifica enormemente su análisis y evaluación.

Si has olvidado tu contraseña o tu contraseña no funciona:

• En la pantalla de inicio de sesión, seleccione el enlace para solicitar una nueva contraseña.
• Se enviará un enlace para restablecer su contraseña al correo electrónico proporcionado, siempre que exista una cuenta registrada en ese correo electrónico.
• Abra su correo electrónico y seleccione el enlace.
• Se le pedirá que ingrese una nueva contraseña.

Si este procedimiento no funciona, por favor contacte a Xsense^® soporte en support@xsense.co

Sí, los datos registrados se trazarán en el gráfico del registrador.

Sí, Xsense.^® El sistema se puede integrar con API, ERP y plataformas de control de calidad, lo que permite la conveniencia de la creación automática de envíos.

Sí, Xsense.^® El sistema tiene aplicaciones basadas en Android o IO que permiten el seguimiento de envíos desde su teléfono móvil.