Analista de BPM

Responsabilidades

Análise e Avaliação de Processos Existentes

• Comunique-se com os responsáveis pelos processos: vendas, gerenciamento de projetos, RH, finanças, etc.
• Entenda os procedimentos e processos operacionais atuais
• Analisar software utilizado na automação de processos
• Identificar e priorizar as necessidades e questões operacionais atuais
• Crie uma lista de mudanças necessárias para otimizar o processo e coordenar sua implementação

Desenvolver ou melhorar diagramas de fluxo de processo, regras e procedimentos

• Defina fluxos de processo usando uma ferramenta interna de BPM
• Esclarecer e concordar com uma lista de alterações com os proprietários do processo
• Trabalhar com a equipe de desenvolvimento de software para implementar processos usando ferramentas internas de BPM

Criar Requisitos Técnicos

• Preparar especificações técnicas claras para configurar a lógica do processo em software desenvolvido internamente

Garantir a implementação adequada

• Coordenar e dar suporte à implementação de processos novos/otimizados com os proprietários dos processos
• Desenvolver padrões para documentação corporativa relevante (fluxogramas de processo, manuais do usuário, etc.)

Experiência

• Compreensão clara dos principais fluxos de processos de negócios em uma empresa de médio porte
• Experiência em desenvolvimento e/ou otimização de processos de negócios
• Trabalhou com ferramentas de BPM como Bonitasoft, Camunda, Signavio, etc.
• Proficiência em notação, uso e modelos BPMN2
• Atenção aos detalhes
• Pensamento analítico
• Capacidade de trabalhar de forma independente
• Capacidade de organizar a carga de trabalho com total responsabilidade
• Habilidades de comunicação claras e concisas
• Ensino superior em TI/área técnica (uma vantagem)
• Idiomas: Inglês e ucraniano (escrito e oral em alto nível)