Perguntas frequentes

Perguntas gerais sobre o Xsense® sistema

O Xsense® O sistema é uma solução projetada especificamente para monitorar condições ambientalmente sensíveis, como cadeias de fornecimento de controle de temperatura. Além disso, a solução e as tecnologias são geralmente aplicáveis a outras indústrias. O sistema registra, analisa, relata e inicia ações com base nas condições ambientais às quais estão expostos produtos perecíveis, como produtos alimentícios e farmacêuticos.  

O Xsense® O sistema oferece uma variedade de equipamentos para atender às necessidades específicas dos clientes. Inicialmente, desenvolvemos uma combinação de dataloggers sem fio (HiTags™) para fazer leituras e gateways sem fio (CUs), para transferir leituras dos HiTags™ e passá-las para o Xsense® Plataforma, onde são processados e os resultados são compartilhados com os usuários. Estes continuam a ser os Xsense mais populares® hardware porque oferecem uma excelente combinação de capacidade versus preço.

Muitos clientes gostam do novo celular multifuncional registradores em tempo real que estão no mercado. Vários registradores de dados celulares em tempo real estão sendo oferecidos agora como parte do Xsense® coleção de ferragens. Eles vêm em uma variedade de tecnologias celulares e de sensores.

Por favor, encontre as informações aqui

O Xsense® O sistema se aplica ao monitoramento de locais, veículos e itens. Xsense® pode monitorar todas as partes da cadeia de frio: no local, em trânsito e na última milha. Exemplos de itens normalmente monitorados são os perecíveis, como frutas e vegetais, carne, laticínios, produtos congelados, frutos do mar e produtos farmacêuticos.

Descubra mais sobre possíveis monitoramentos soluções.

Xsense® produtos de hardware

Xsense® Os dataloggers HiTag™ oferecem vários intervalos de amostragem fixos:

HiTag2™

  • Intervalo padrão: 30 minutos se estiver online / 60 minutos se estiver offline
  • Intervalo curto: 8 minutos se estiver online / 16 minutos se estiver offline
  • Intervalo UltraShort: 4 minutos se estiver online / 8 minutos se estiver offline (a pedido)

Xsense® dataloggers celulares em tempo real suportam uma variedade de taxas de leitura, dependendo do modelo. Em alguns casos, a taxa de leitura pode ser modificada online.

Xsense diferente® Os modelos HiTag2™ podem cobrir faixas de temperatura desde -35° até +50°C (-31°F a 122°F). Consulte as especificações do modelo de tag para conhecer os recursos de modelos específicos.

Veja as especificações do modelo de tag aqui.

Pressione e segure o botão de ativação por um segundo até que o LED comece a piscar. Certifique-se de que o LED indicador esteja piscando.

Diagrama para ligar e desligar o sensor

Dependendo do modelo do registrador de dados, a bateria dura de 1 mês a 1 ano.

Saiba mais informações dos modelos aqui

Não, a bateria não é recarregável.

Espera-se que os sensores permaneçam em calibração entre 1 e 10 anos, dependendo do modelo. Regulamentos e padrões podem impor limitações à duração que um sensor pode estar em calibração.

Recomendamos a substituição dos dataloggers HiTag™ existentes por dataloggers HiTag™ calibrados de fábrica, em vez de o cliente tentar recalibrá-los.

  • Precisão de temperatura: ± 0,5°C (± 0,9°F) em uma faixa de -30°C a +40°C (-22°F a 104°F)
  • Umidade 5% ±

A capacidade de leitura da etiqueta de monitoramento de temperatura é de 2.000 leituras (entre 20 e 80 dias de leituras com uma leitura a cada 16 e 60 minutos, respectivamente) em modo offline.

Uma vez ativada a tag, as leituras de dados não podem ser interrompidas.

O alcance de recepção da UC é de aproximadamente 100 m. O alcance da cobertura rádio pode variar dependendo do material das paredes, da presença de obstáculos em forma de estantes metálicas, viseiras, paletes, cantos de edifícios.

Os registradores de dados também podem transmitir informações através de outros registradores de dados que estão na zona de visibilidade do gateway. Neste caso, o segundo registrador atuará como repetidor. A distância entre os madeireiros para que possam comunicar entre si deve ser de cerca de 25 m.

HiTags™ são reutilizáveis até o fim de sua vida útil. 

HiTags™ não são reprogramáveis pelo usuário.

Xsense® Nuvem

Um alerta é uma mensagem enviada aos usuários notificando-os de que determinados eventos ocorreram.

Os alertas são definidos no Xsense® portal para cada Xsense® módulo. Dentro das definições, é necessário definir o conjunto de pessoas a notificar.

Você poderá receber alertas via e-mail, SMS, notificações push no Xsense® aplicativo em seu smartphone ou um painel no Xsense® portal. Você precisa ter uma conta no Xsense® portal para receber alertas através dos três últimos métodos. Você precisará instalar o Xsense® aplicativo móvel em seu smartphone e você precisará estar conectado ao aplicativo móvel para receber mensagens no aplicativo.

Xsense® fornece 3 tipos de alertas:

  • Alertas acionados por sensor: Um exemplo são as violações de limite – por exemplo, uma leitura de temperatura ou UR está muito baixa ou muito alta.
  • Alertas Técnicos: Um exemplo é um alerta de bateria fraca.
  • Alertas Operacionais: Um exemplo é um alerta “Sem leituras”, em que um fluxo de leituras é esperado, mas não recebido.

Para obter mais instruções, consulte Xsense® Guias do usuário, seção 'Configurando regras para alertas'.

Os dados recolhidos ao longo da cadeia de abastecimento com temperatura controlada são transformados em relatórios de informação disponíveis aos utilizadores do sistema:

  • Relatórios de monitoramento das instalações – Diários, Semanais ou Mensais, fornecendo informações sobre parâmetros de umidade relativa e temperatura
  • Vários relatórios de remessa e última milha – relatórios de chegada; relatórios de embarque fechados e iniciados; relatórios periódicos de última milha e relatórios de atividades de tags.

Os relatórios fornecem informações completas sobre embarques e monitoramento de instalações de armazenamento, o que permite ao cliente receber informações não apenas sobre parâmetros e indicadores atuais, mas também visualizar a dinâmica dos indicadores em uma representação gráfica, o que simplifica muito sua análise e avaliação.

Se você esqueceu sua senha ou sua senha não funciona:

  • Na tela de login, selecione o link para solicitação de nova senha.
  • Um link para redefinir sua senha será enviado para o e-mail fornecido, desde que exista uma conta registrada nesse e-mail.
  • Abra seu e-mail e selecione o link.
  • Você será solicitado a inserir uma nova senha.

Se este procedimento não funcionar, entre em contato com a Xsense® suporte em support@xsense.co

Sim, os dados registrados serão plotados no gráfico do registrador.

Sim, Xsense® o sistema pode ser integrado a plataformas API, ERP e controle de qualidade, o que permite a comodidade na criação automática de remessas.

Sim, Xsense® O sistema possui aplicativos baseados em Android ou IOs que permitem o rastreamento de remessas a partir do seu celular.