Principais responsabilidades de um coordenador de suporte de vendas
- A experiência na organização de vendas B2B de produtos ou soluções complexas, preferencialmente na área de tecnologia da informação.
- Gerenciar o relacionamento com os clientes, fornecer orientações e coordenar o necessário com o gerente de vendas.
- Crie um cronograma para todo o Suporte de Vendas para maximizar o volume de vendas diário e mensal, promover, promover e fortalecer relacionamentos com os principais clientes e fornecedores.
- Fornecer assistência técnica e treinamento para pessoal de suporte de vendas menos experiente.
- Buscar e atrair novos clientes, negociando e celebrando contratos com eles.
- Manutenção e formação de cooperação de longo prazo com os clientes.
- Atuar como ponto único de contato para questões operacionais.
- Coordenar questões técnicas e necessidades do cliente.
- Visitar clientes e alterar/instalar os equipamentos conforme necessário.
- Treinamento de clientes.