Часто задаваемые вопросы

XSense^® Система представляет собой решение, разработанное специально для мониторинга экологически чувствительных условий, таких как контроль температуры в цепочках поставок. Более того, решения и технологии в целом применимы и в других отраслях. Система записывает, анализирует, сообщает и инициирует действия в зависимости от условий окружающей среды, которым подвергаются скоропортящиеся продукты, такие как продукты питания и фармацевтические препараты.  

XSense^® Система предлагает разнообразное оборудование для удовлетворения конкретных потребностей клиентов. Первоначально мы разработали комбинацию беспроводных регистраторов данных (HiTags™) для снятия показаний и беспроводные шлюзы (CU) для передачи показаний с HiTags™ и передачи их в Xsense^® Платформа, где они обрабатываются и результаты передаются пользователям. Это по-прежнему самые популярные Xsense.^® аппаратное обеспечение, поскольку они предлагают отличное сочетание возможностей и цены.

Многим клиентам нравится новый универсальный сотовый телефон. регистраторы в реальном времени которые есть на рынке. Несколько сотовых регистраторов данных в реальном времени теперь предлагаются как часть Xsense.^® сбор оборудования. Они используют различные сотовые и сенсорные технологии.

Пожалуйста, найдите информацию здесь

XSense^® Система применяется для мониторинга мест, транспортных средств и предметов. XSense^® может контролировать все этапы холодовой цепи: на месте, в пути и на последней миле. Примерами товаров, которые обычно контролируются, являются скоропортящиеся продукты, такие как фрукты и овощи, мясо, молочные продукты, замороженные продукты, морепродукты и фармацевтические препараты.

Узнайте больше о возможном мониторинге решения.

Тел. +972-49122800, +44-2079938421
Электронная почта sales@xsense.co

XSense^® Регистраторы данных HiTag™ предлагают несколько фиксированных интервалов выборки:

HiTag2™

• Стандартный интервал: 30 минут, если он-лайн / 60 минут, если он-лайн
• Короткий интервал: 8 минут, если онлайн / 16 минут, если оффлайн
• Ультракороткий интервал: 4 минуты в режиме онлайн/8 минут в режиме офлайн (по запросу)

XSense^® Сотовые регистраторы данных реального времени поддерживают диапазон скоростей считывания, в зависимости от модели. В некоторых случаях скорость чтения может быть изменена онлайн.

Разное Xsense^® Модели HiTag2™ могут работать в диапазоне температур от -35° до +50°C (от -31°F до 122°F). См. характеристики модели тега, чтобы узнать о возможностях конкретных моделей.

См. характеристики модели тега здесь.

Нажмите и удерживайте кнопку активации в течение одной секунды, пока светодиод не начнет мигать. Убедитесь, что светодиодный индикатор мигает.

В зависимости от модели регистратора данных срок службы батареи составляет от 1 месяца до 1 года.

Подробную информацию о моделях смотрите здесь

Нет, аккумулятор неперезаряжаемый.

Ожидается, что датчики будут оставаться в калибровке от 1 до 10 лет, в зависимости от модели. Нормативы и стандарты могут налагать ограничения на продолжительность предположительного нахождения датчика в калибровке.

Мы рекомендуем заменить существующие регистраторы данных HiTag™ регистраторами данных HiTag™, откалиброванными на заводе, вместо того, чтобы заказчик пытался их повторно откалибровать.

Считывающая способность метки контроля температуры составляет 2000 показаний (от 20 до 80 дней считывания по одному считыванию каждые 16 и 60 минут соответственно) в автономном режиме.

После активации тега считывание данных невозможно остановить.

Найдите сертификаты здесь

Дальность приема ЦУ примерно 100 м. Дальность радиопокрытия может варьироваться в зависимости от материала стен, наличия препятствий в виде металлических стоек, козырьков, поддонов, углов зданий.

Регистраторы данных также могут передавать информацию через другие регистраторы данных, находящиеся в зоне видимости шлюза. В этом случае второй логгер будет выполнять роль ретранслятора. Расстояние между регистраторами, чтобы они могли общаться друг с другом, должно составлять около 25 м.

HiTags™ можно использовать повторно до конца срока службы. 

HiTags™ не подлежат перепрограммированию пользователем.

Адрес портала Xsense: xsenseccm.com

Оповещение — это сообщение, отправляемое пользователям и уведомляющее их о произошедших определенных событиях.

Оповещения определяются в Xsense^® портал для каждого Xsense^® модуль. В рамках определений необходимо определить круг лиц, подлежащих уведомлению.

Вы можете получать оповещения по электронной почте, SMS, push-уведомлениями в Xsense.^® приложение на вашем смартфоне или на панели управления в Xsense^® портал. Вам необходимо иметь учетную запись в Xsense.^® портал, чтобы получать оповещения тремя последними способами. Вам нужно будет установить Xsense^® мобильное приложение на вашем смартфоне, и вам нужно будет войти в мобильное приложение, чтобы получать сообщения в приложении.

XSense^® предоставляет 3 типа оповещений:

• Оповещения, управляемые датчиками. Примером являются нарушения пороговых значений – например, показания температуры или относительной влажности слишком низкие или слишком высокие.
• Технические оповещения. Примером может служить оповещение о низком заряде батареи.
• Оперативные оповещения. Примером может служить оповещение «Нет показаний», при котором поток показаний ожидается, но не получен.

Дополнительные инструкции см. в Xsense.^® Руководства пользователя, раздел «Настройка правил оповещений».

Данные, собранные по всей цепочке поставок с контролируемой температурой, преобразуются в информационные отчеты, доступные пользователям системы:

• Отчеты о мониторинге объекта — ежедневно, еженедельно или ежемесячно, предоставляющие информацию о параметрах относительной влажности и температуры.
• Различные отчеты об отправке и последней миле – отчеты о прибытии; отчеты о закрытых и начатых отгрузках; периодические отчеты последней мили и отчеты об активности тегов.

Отчеты предоставляют полную информацию об отгрузках и мониторинге складских помещений, что позволяет клиенту получать информацию не только о текущих параметрах и показателях, но и видеть динамику показателей в графическом представлении, что значительно упрощает ее анализ и оценку.

Если вы забыли свой пароль или ваш пароль не работает:

• На экране входа выберите ссылку для запроса нового пароля.
• Ссылка для сброса пароля будет отправлена на указанный адрес электронной почты при условии, что на этот адрес электронной почты зарегистрирована учетная запись.
• Откройте письмо и выберите ссылку.
• Вам будет предложено ввести новый пароль.

Если эта процедура не работает, обратитесь в Xsense.^® поддержка по адресу support@xsense.co

Да, зарегистрированные данные будут отображаться на графике регистратора.

Да, XSense^® Система может быть интегрирована с платформами API, ERP и контроля качества, что обеспечивает удобство автоматического создания отгрузок.

Да, XSense^® Система имеет приложения на базе Android или IO, позволяющие отслеживать доставку с вашего мобильного телефона.