Координатор отдела продаж и поддержки

Основные обязанности координатора поддержки продаж

• Опыт организации B2B продаж сложных продуктов или решений, желательно в сфере информационных технологий.
• Управляйте отношениями с клиентами, предоставляйте рекомендации и координируйте необходимые действия с менеджером по продажам.
• Создайте график для всей поддержки продаж, чтобы максимизировать ежедневный и ежемесячный объем продаж, стимулировать, продвигать и укреплять отношения с ключевыми клиентами и поставщиками.
• Предоставлять техническую помощь и обучение менее опытному персоналу службы поддержки продаж.
• Поиск и привлечение новых клиентов, ведение переговоров и заключение с ними договоров.
• Поддержание и формирование долгосрочного сотрудничества с клиентами.
• Выступать в качестве единого контактного лица по оперативным вопросам.
• Согласовывать технические вопросы и потребности клиентов.
• Посещайте клиентов и при необходимости меняйте/устанавливайте оборудование.
• Обучение клиентов.