Обов'язки
Аналіз та оцінка існуючих процесів
- Спілкуйтеся з власниками процесів: продажі, управління проектами, HR, фінанси тощо.
- Розуміти поточні операційні процедури та процеси
- Аналіз програмного забезпечення, що використовується в автоматизації процесів
- Визначте та визначте пріоритети поточних операційних потреб і проблем
- Створіть список змін, необхідних для оптимізації процесу, і координуйте їх впровадження
Розробка або вдосконалення технологічних схем, правил і процедур
- Визначайте потоки процесів за допомогою внутрішнього інструменту BPM
- Уточніть і узгодьте список змін з власниками процесу
- Працюйте з командою розробників програмного забезпечення для реалізації процесів за допомогою внутрішніх інструментів BPM
Створіть технічні вимоги
- Підготуйте чіткі технічні специфікації для конфігурації логіки процесу у програмному забезпеченні внутрішньої розробки
Забезпечте належне впровадження
- Координація та підтримка впровадження нових/оптимізованих процесів з власниками процесів
- Розробити стандарти для відповідної корпоративної документації (схеми технологічних процесів, керівництва користувача тощо)
Досвід
- Чітке розуміння ключових потоків бізнес-процесів у компанії середнього розміру
- Досвід розробки та/або оптимізації бізнес-процесів
- Працював з інструментами BPM, такими як Bonitasoft, Camunda, Signavio тощо.
- Знання нотації, використання та шаблонів BPMN2
- Увага до деталей
- Аналітичне мислення
- Вміння працювати самостійно
- Вміння з повною відповідальністю організувати роботу
- Чіткі та лаконічні навички спілкування
- Вища освіта IT/технічної сфери (перевага)
- Володіння мовами: англійська та українська (письмово та усно на високому рівні)