Координатор з продажу та підтримки

 

Основні обов'язки координатора з підтримки продажів

  • Досвід організації B2B продажів комплексних продуктів чи рішень, бажано у сфері інформаційних технологій.
  • Керуйте відносинами з клієнтами, надавайте рекомендації та координуйте необхідні дії з менеджером з продажу.
  • Створіть графік для всієї служби підтримки продажів, щоб максимізувати щоденні та місячні обсяги продажів, сприяти розвитку та зміцнювати відносини з ключовими клієнтами та постачальниками.
  • Надавати технічну допомогу та інструктаж для менш досвідченого персоналу служби підтримки продажів.
  • Пошук і залучення нових клієнтів, ведення переговорів і укладення з ними договорів.
  • Підтримка та формування довгострокової співпраці з клієнтами.
  • Дійте як єдиний контактний пункт для оперативних питань.
  • Узгоджуйте технічні питання та потреби клієнтів.
  • Відвідування клієнтів та заміна/встановлення обладнання за потреби.
  • Навчання клієнтів.